厅堂服务辅助岗

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。

　　2.有效利用厅堂运营服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。

　　3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展运营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。

　　4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备1年及以上相关工作经历。

　　社区金融服务序列经理

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护，落实执行客户分层分类管理。

　　2.通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务，提升客户服务满意度。

　　3.通过开展个人投资理财类产品的合规销售，提升社区支行的价值产出。

　　4.通过策划并参与客户营销活动，收集、整理、分析客户需求，发展和培育潜在价值客户，转介和推送社区营业范围外业务的销售线索，提升客户综合贡献度。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.取得基金从业资质等证书。

　　3.具备3年及以上相关工作经历。

　　社区金融服务序列业务主办

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护，落实执行客户分层分类管理。

　　2.通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务，提升客户服务满意度。

　　3.通过开展个人投资理财类产品的合规销售，提升社区支行的价值产出。

　　4.通过策划并参与客户营销活动，收集、整理、分析客户需求，发展和培育潜在价值客户，转介和推送社区营业范围外业务的销售线索，提升客户综合贡献度。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备1年及以上相关工作经历。

　　厅堂服务序列业务主办

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。

　　2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。

　　3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。

　　4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备1年及以上相关工作经历。

　　理财服务序列业务主办

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。

　　2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。

　　3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。

　　4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.取得基金从业资质等证书。

　　3.具备1年及以上相关从业经验。

　　理财服务序列经理

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。

　　2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。

　　3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。

　　4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.取得基金从业资质等证书。

　　3.具备3年及以上相关从业经验。

　　理财服务序列高级经理

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。

　　2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。

　　3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。

　　4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.取得基金从业资质等证书。

　　3.具备5年及以上相关从业经验。

　　公司客户服务序列业务主办

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标。

　　2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售。

　　3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值。

　　4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备1年及以上相关工作经历。

　　小微客户服务序列经理

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作，为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务，实现业务落地及完成销售目标。

　　2.负责开拓小微企业、小微法人新客户，开展多渠道获客，不断增厚小微基础客群。

　　3.负责小微企业、小微法人支付结算需求，账户服务等工作，及负债类业务开发和营销，为客户提供综合金融服务，进行日常客户关系维护和管理。

　　4.负责授信客户尽职调查，贷后管理工作，贷后监控管理，合规管理，对客户信用风险承担第一道防范责任。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备3年及以上金融、经济相关行业工作经历。

　　小微客户服务序列业务主办

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作，为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务，实现业务落地及完成销售目标。

　　2.负责开拓小微企业、小微法人新客户，开展多渠道获客，不断增厚小微基础客群。

　　3.负责小微企业、小微法人支付结算需求，账户服务等工作，及负债类业务开发和营销，为客户提供综合金融服务，进行日常客户关系维护和管理。

　　4.负责授信客户尽职调查，贷后管理工作，贷后监控管理，合规管理，对客户信用风险承担第一道防范责任。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备1年及以上相关工作经历。

　　公司客户服务序列经理

　　厦门分行 | 销售 | 厦门

　　工作职责

　　1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标。

　　2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售。

　　3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值。

　　4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备3年及以上金融、经济相关行业工作经历。

　　报名截止时间：2024-08-29