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职位描述
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职位描述：1、负责客户信息回访，电话咨询、系统信息查询及投诉问题的解答工作2、详细记录投诉内容、联系人、处理过程和最终结果3、核对合同信息准确性，开通系统账号4、定期邀请客户进行现场产品沟通会或培训工作，提升客户满意度。 任职要求：1、大专及以上学历，专业不限2、熟悉办公软件，良好的沟通表达能力3、普通话标准，具有亲和力和应变能力 薪资：4500元/月 500绩效奖金 月度续约奖金工作地点：漕河泾（地铁9号线 步行2分）工作时间：周一至周五 9:00-17:45
职能类别：客服专员/助理
关键字：信用卡电商客服
本职位优先军人。
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工作地点
地址：上海上海
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Lind..HR
上海特易信息科技有限公司
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互联网·电子商务
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100-199人
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私营·民营企业
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保亿大厦2403
