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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、主要负责淘宝、天猫、京东等网络平台的后台操作；
2、通过在线聊天工具，及时在线解答用户各种问题，促成订单成交；
3、探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提出对产品的改进建议，提高客户的满意度；
4、核对订单、客户信息，确保数据准确；
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、及时，有效，正确解决客户问题；
7、及时处理客户投诉；
8、有亲和力，客户服务意识家，有意向在电子商务行业长期发展。
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：厦门海沧区海沧镇
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门三青环保科技有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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海沧出口加工区海景东路16号
