应届毕业生
本科
2025-07-12 13:19:21
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职位描述
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负责统筹片区（50来个项目）业务组（主营、品控、运营）工作
岗位职责：
1、结合片区KPI、业务类工作计划，负责公司制度的推行、检查及辅导，确保公司客服条线体系的落地与执行；
2、基于物业行业分析及标杆企业研究，持续对各项目业务流程和现场品质进行检查督导，并提出纠正/预防措施；
3、协助编制片区级基础品质流程、制度等质量体系设计，制定和修订物业服务标准，并监督实施；
4、支持帮扶项目重大投诉、业务重难点工作的处理，确保项目物业服务质量达标。
5、定期对项目巡查，分析物业服务、业主投诉和品质相关数据，提出条线整改方案并跟踪落实。
6、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作。
岗位要求：
1、品质岗位工作经验4年及以上，项目客服岗位工作经验1-2年。
2、本科学历及以上
3、敏锐的洞察力和分析能力及很强的沟通表达能力；
4、有风险管控和应急处理经历，经营和运营管理思路。
5、良好的中文写作和沟通协调能力，熟练使用办公软件，优秀PPT能力。
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：泉州晋江市泉州-晋江世茂·御龙湾新天地物业服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王女士HR
世茂天成物业服务集团有限公司
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滨江世茂智慧之门
