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岗位职责 1.服务海外客户入华以及海外本地客户，参与售前、售中的架构师相关的工作。 2.协助海外一线团队跟客户沟通，梳理客户的现有业务架构， 根据客户的需求输出腾讯云核心产品的解决方案，以及解决方案中的产品、技术、规格等详细信息。 3.与海外一线团队共同服务客户的POC、迁移上云、解决方案落地，给予海外重要客户技术咨询、产品培训、技术服务、线上排障等方面的支持。 4.协调和拉通后端产研团队，对于产品遇到的疑难杂症，推动问题及时有效的解决。 5.洞察客户的痛点和潜在需求，理解行业的趋势和方向，为客户提供合理有效的建议与方案。 岗位要求 1.本科以上学历，计算机相关专业，五年以上信息化从业经验，两年以上大型toB项目经验。 2.良好的听说读写的英文能力，能够使用英文和客户交流产品和技术问题。 3.熟悉云计算计算、网络、存储、数据库等产品， 熟悉云原生产品的开发与架构。 4.至少主导过1个公有云的项目的设计和落地，有服务欧美企业客户经验优先。 5.对业务有较强的敏感度和前瞻性，并具备梳理和设计复杂业务架构的能力。 6.有较强的逻辑思维能力，跨团队的沟通协作能力，项目推动能力。