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客服专员(驻场)
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
中瑞集团 2025-08-01 23:58:33 1380人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.通过电话、在线等方法,受理HR相关服务问题(比如薪酬、考勤、社保、入职等)
2.充分熟悉业务工作流程,能熟练回复HR运作相关的各项规则流程,对各种咨询做到回复及时、有效解决;
3.与员工保持良好沟通,有效处理投诉问题,做出合理反馈并积极跟进;
4.通过专业的服务,防范和化解风险,保持较高的员工满意度;
5.按时按需对热线服务数据及问题做好统计信息。


任职要求:
1.具有良好的语言表达沟通能力和电话沟通技巧,普通话标准;
2.认真细致,抗压能力强,愿意从事客服工作,有良好的客服意识。

联系方式
注:联系我时,请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址:天津红桥区陆家嘴金融广场B座
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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