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职位描述
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岗位职责
1、通过电话渠道，为客户提供专业、及时的服务支持；
2、根据业务流程和话术，对客户在售前、售中和售后期间遇到的问题做标准化解答和处理；
3、记录并反馈客户的需求与意见，为服务策略改进提供数据支持。
任职条件
1、大学本科及以上学历；
2、从事两年以上客户服务类相关工作，海外客服从业经验者优先；
3、具备中文、粤语的沟通表达能力;
4、具备工作责任心，处理客户问题积极主动。
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区深圳-南山区长园荟长园荟深圳南山区科技园长园荟长园新材6栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张先生HR
瑞幸咖啡
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餐饮
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51-99人
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私营·民营企业
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垫江重百
