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职责：

1、负责处理区域智慧停车系统及产品的问题及故障；
2、负责实施区域智慧停车系统及产品的预防性养护工作；
3、负责根据云维护填报对应实施任务的技术服务记录；
4、负责及时向对应的工程与技术服务部服务技术主办、副经理反馈任务实施进展情况；
5、负责对客户解答和解释产品及技术方面的问题；
6、负责对客户进行系统及产品的售中技术指导工作，负责做好客户关系维护工作；
7、负责分析汇总智慧停车系统产品所存在的问题及改进建议；
8、负责协助已过质保期的停车场系统维保协议签订；
9、负责零星销售、零星工程的实施和回款工作；
10、完成领导交办的其他工作。

要求：

1.本科及以上学历，自动化、计算机、网络、通讯、电子等相关专业，有一级/二级建造师证、中级电工证或驾驶执照优先考虑。
2.优秀毕业生或有2年以上从事弱电智能化相关工作经验，具备弱电项目施工、调试与维护能力，熟悉或参与过项目售前需求对接、项目方案编制、图纸设计等工作。
3.熟练掌握计算机windows系统和SQL数据库安装及相关应用；熟悉各类网络环境搭设，熟悉交换机、路由器的安装、配置、调试、维护、故障处理等；会使用CAD制图软件绘制。
4.具备良好的服务心态，责任心强，能吃苦耐劳，并具有团队协作和集体荣誉感。
5.具备较强的理解、沟通、表达能力，具备提升维系客户关系的能力。
6.具备良好的适应及学习能力，动手能力强，具备一定的文档编写能力。
7.能够适应夜间、周末及节假日值班，能接受突发紧急的工作安排，能接受短期的出差工作。