应届毕业生
大专
2025-02-07 18:53:54
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、专职专岗服务于沃尔玛中国区高层人员(CEO\SVP\V及其助理或聘用的各国高层顾问(目标客户群体20-30人)涉及打印、会议等全方位服务，支持手机；
2、支持桌面办公服务，windows、mac系统软硬件支持pad的周边泛IT支持与咨询，具备与软硬件供应商沟的能力，以灵活快速解决VIP需求为主；
3、涉及VIP的主动服务和管理，从办公用机配备到OA账权限等，能够主动积极的拉通沃尔玛科技部的资源，对问题进行主动管理；
4、依据不同的VIP客户画像，提供定制的服务需求，例如熟悉掌握VIP客户的办公个性化需求，电脑的配置需求、办公室、会议室的周边环境等，提供个人务的定制化巡检；
5、7*24 oncall随时响应VIP的服务请求，及时响应和处理原则上借助沃尔玛科技部的资源对VIP提供无边界、无范围的服务需求；
6、定期总结沉淀，维护知识库，形成VIP档案、软硬件check list。
岗位要求：
1、专科或以上学历，计算机相关专业，作为IT工程师的角色在大型外企服务5年(含)以上经验；
2、具备英语的听说读写的能力，流利的候用英语对话，具备CET-6及以上证书客户群的服务经验或思路；
3、具有较强的抗压能力，要有企业级VIP4.具备扎实的计算机基础理论和办公网络基础技术。
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳福田区深圳-福田区深圳印力中心沃尔玛总部
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈健HR
联想云领(成都)科技有限公司
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