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以语音接听为主，为山东省内所有电信客户解决问题，主要包括两类：
1.咨询服务类问题，例如查询话费、流量、使用详单等信息；
2.业务处理类问题，根据客户的需求开通或关闭电信业务，比例安装宽带，加载流量包。

二、岗位要求：

1.男女均可，专业不限，中专学历以上，年龄17-35周岁；
2.打字速度每分钟30字以上；
3.普通话标准，有良好的表达和沟通能力；
以上条件如有相关行业经验者、条件优异者可适当放宽招聘条件。

三、薪资待遇：

1.提供免费住宿（带空调、热水器、WiFi等），不住宿享受450元补贴；

2.培训晋升：提供各种员工素质及岗位技能培训，不定期进行内部运营管理或后台岗等竞选；
3.社会保障：入职签订正规劳动合同，缴纳六险满两年交纳一金；
4.业余生活：提供活动室、社团活动等；
5.员工关怀：工作满两年，每位员工享受公司安排的免费大型体检中心体检；

6.享受国家规定的婚假、产假、年休假等带薪休假；

7.公司提供多元化的职业发展通道，多项目运营，为您提供更多岗位机会；
8.学历提升补贴，提供员工参加继续教育、学历提升的费用补贴。