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岗位职责 1) 协助项目经理主持项目部的相关工作； 2) 贯彻落实公司经营管理的决策和质量方针，以客户为关注焦点，保持与客户的沟通，关注客户满意度，及时处理客诉； 3) 协助制定以实施质量目标为主的年度工作计划，并负责工作计划的分解、落实、检查，以及工作计划的调整和工作业绩的考核； 4) 协助做好区域市场开拓和招投标工作； 5) 协助公司管理双体系的建立、执行与监督； 6) 深入工作现场，熟悉各工种的工作内容、考核要求及作业流程，严格执行公司管理体系和现场5S要求，协助项目经理对员工的工作进行培训、指导、检查和考核； 7) 了解业主的活动及安排，进行动态管理；加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通； 8) 掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理； 9) 关心员工的思想、工作和生活，增强队伍的凝聚力； 10) 完成上级交办的其他事项。 任职要求 1) 本科及以上学历，专业不限，男净身高170cm，女净身高162cm； 2) 有较高的经营管理水平、市场开拓能力和成本控制意识； 3) 有良好的沟通表达和统筹协调能力，具有较强的问题分析及应急处理能力， 4) 主动热情，细致认真，能接受基层轮岗学习锻炼，有较强的学习和抗压能力； 5) 认同物业行业发展，有服务行业经营管理相关实习兼职经历者优先； 6) 班级和社团优秀学生干部，能熟练使用计算机及常用办公软件； 7) 未来能根据集团公司战略发展方向，接受为期2-3年的全国外派任职； 8) 职业培养方向：大项目经理、区域经理等。