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岗位职责：1、全面负责项目物业管理及现场业务品质提升; 2、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托合同及公司各规章制度，制订管辖项目安全、环境、工程、客服、综合类等管理方案；3、制定本项目的年度工作计划、预算、财务经营指标，并负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促改进；4、督导项目各专业工作情况并协调各部门关系，引导掌握正确工作方法，致使日常工作有序、正常开展；5、负责项目突发事件的处理，并做好风险防范措施，杜绝安全事件和责任事故；6、与政府部门、各关联单位、业主建立并保持良好的沟通关系；7、统筹好项目团队建设，提升员工业务技能和团队凝聚力，做好人才培养和储备；8、配合地产营销部门营销策划活动，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；9 上级安排的其他工作。任职要求：1、年龄40岁以下，大专及以上学历，普通话流利；2、具有7年以上中高端住宅物业项目运营管理经验，其中3年及以上独立全盘操作项目管理运营统筹经验。3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的政策、法规及物业专业知识；4、具有较强的组织、沟通、协调及危机事件处理能力；5、具有较强的执行力和服务意识，良好的团队协作精神；6、为人诚实可靠、品行端正，工作认真、有责任心。 年龄要求：40岁以下 职能类别：物业管理经理 关键字：物业管理客服人才培养突发事件处理环境预算工程综合案场管理团队建设